Bonsoir,
Je ne peut répondre que ce qui a déjà été répondu, après un contrôle des bases cet après midi.

Il se peut que le problème, sur GeneaBank, provienne d’un double clic, qui est considéré comme une nouvelle demande et qui affiche un message d’erreur en anglais.

Cordialement

Patrick

Je suis d’accord avec votre adhérent, Monsieur Bernard l’orsqu’il précise que la base de données de votre cercle il le trouve en anglais. d’après vous tout est rentré dans l’ordre. Ce n’est pas du tout exact. Voudriez-vous vérifier. Merci

E-MAIL micheline@boullet.org

Bonjour,

Je viens de vérifier le fonctionnement de la base et je ne trouve pas de dysfonctionnement particulier.

Par contre, une cause d’erreur fréquente peut-être un double click sur le lien qui valide l’échange dans la fenêtre de Généabank "Geneabank : échange effectué/exchange confirmed" ; le second click étant interprété comme une seconde demande, ce qui n’est pas autorisé par Généabank et qui bloque l’affichage de la première demande.

Si nécessaire n’hésitez pas à contacter " nos secrétaires par mel ". ou par téléphone : "05 65 60 07 79"

Cordialement

Le Webmestre